Preguntas Frecuentes

¿Dónde me estará esperando mi conductor?

Su conductor estará esperándole dentro de la terminal de llegadas sosteniendo un cartel con su nombre.

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¿Todos sus vehículos están autorizados y asegurados para el transporte de pasajeros?

Sí, todos nuestros vehículos cuentan con el permiso y Tarjeta de Transporte correspondiente para ejercer la actividad del alquiler con conductor. Todos cuentan con el seguro para pasajeros por transporte público

¿Se puede reservar un traslado con 24 horas de antelación?

Sí, puede reservar el traslado, solo que de preferencia le recomendamos hacerlo vía telefónica +34 603 607 344.

¿Qué ocurre si mi vuelo sufre un retraso?

Sin cargo adicional cuando su vuelo se retrase y cuando podamos acomodar su vehículo con su nueva hora de aterrizaje. Si no podemos, entonces no encontrará a su conductor causando que nos llame cuando esté listo para irse del aeropuerto, y es cuando le ofreceremos otra hora de recogida, lo que tal vez cause, que tenga que esperar algún tiempo para que modifiquemos su cambio de hora de recogida de imprevisto. O si no está de acuerdo con este tiempo de espera, puede cancelar su servicio sin cargo adicional ni cargo por cancelación. Todo esto se debe a que su vuelo ha aterrizado con retraso, donde no es su culpa, pero tampoco es nuestra culpa. Debería de quejarse con su aerolínea con cualquier cargo adicional que tenga por culpa de no ofrecerle un vuelo a tiempo.

¿Los precios cotizados son todo incluido, o habrá algún cargo adicional de último momento?

Todos nuestros traslados son pre-contratados con un precio establecido, por lo que nuestro conductor no le pedirá ninguna cantidad diferente a la contratada. También cabe mencionar que la propina siempre será voluntaria por su parte y no obligatoria.

¿Los precios cotizados son por vehículo o por pasajero?

Todos nuestros precios son por vehículo, por lo que el precio incluirá como máximo, el número de pasajeros permitidos para cada tipo de vehículo.